仕事をしていると時々、若いのが説教されていることがある。
なんで自分からやろうとしないんだ、自分で考えようとしないんだ、と。
多くの場合、この後で混乱する。
「全部自分でやらなければならないのか」
「知らないことばかりだ、いったいどうしたらいいんだろう」
「先輩たちはこういうときどうしたのか。
いや、安易に聞くわけにはいかない。頼ってはいけない。
また人に聞いてばかりと怒られる…」
やがて一人で抱え込んで、誰も助けてくれないと思い込んで、
途方に暮れ、鬱々とした日々を過ごすことになる。
現状を打開する行動力や、知恵や知識の引き出しを持っている者は少ない。
手遅れになってから、その上司や周りの者が気付く。
自分からSOSを挙げられる者もまた、少ない。
その若者が状況を説明して、それに対して上司がコメントするとき、
さらに混乱することになる。
「どうして誰にも聞かずに一人で抱え込んでいたんだ」
「そんなの聞かなきゃわからないだろ」
考えろと言われたり、聞けと言われたり、
では、僕は、私は、何を考えたらいいのか？
「自分で考えろ」と言われた時、
実際には周りの多くのことがはしょられている。
言う側はこういう前提にある。
過去の経緯やノウハウや慣例としてどうなってるかというのは
周りに聞いた方が話が早いし、
これからどうしましょう、とかどうしたいのか、というのは
まずは自分で考えて行動で示してほしい。
とある大企業のプロジェクトリーダーが言ったことを今も忘れずにいる。
大きなトラブルが起こった時、
中途採用で入ってきた新人がモタモタしていて愚痴を言っていた。
「あいつは仕事ができない。過去に起こったことは誰かに聞けばすぐなのに
自分一人でファイルを調べようとして時間を無駄にする。
逆に、どうしたらいいですかってことはすぐ聞いてくる」
そうか、人間ってそうだよなって思う。
そしてこのことに気付かずにいる人がけっこう多い。
何を聞くべきか、何を自分で考えるべきか、逆になっている人。
あるいは全部自分で抱え込もうとしたり、全部周りに頼りきりになる人。
不器用なのか、自分の置かれた状況を客観視できないのか。
若いのにこの話をしても、きょとんとして理解されずにいることもある。
