朝から本社で研修。 これからIT業界はどうなるか、この業界で働く者はどう変化していくべきか。 興味があったので聞きに行った。 いろいろと学ぶことがあった。 何がほしいかを顧客に聞いてもだめ。 顧客の行動を見ること。 資料から孫引きですが。 「顧客の…